El problema
En temporada, una solicitud sin responder es una reserva para otro.
Las solicitudes llegan por formulario, correo y WhatsApp mientras el equipo atiende huéspedes. Sin un registro único, es fácil que alguna se quede sin respuesta.
Cómo funciona
Cinco pasos automáticos, una persona decide.
Llega la solicitud
Desde el formulario de tu web o tu correo: nombre, fechas, personas y contacto.
Se registra
Queda guardada en una hoja con estado: Nuevo, Respondido, Cotizado o Cerrado.
Confirmación
El huésped recibe un correo de que su solicitud llegó.
Aviso al equipo
El responsable recibe los datos y un enlace para responder por WhatsApp. Grupos grandes llegan marcados como prioridad.
Alerta de 24 h
Si una solicitud sigue sin respuesta al día siguiente, el sistema te lo recuerda.
Qué sí y qué no
Claro desde el principio.
- Sí: registra cada solicitudTodo queda en un solo lugar, con fecha y estado.
- No: responde ni cotiza por tiLas respuestas las da tu equipo. El sistema solo avisa y recuerda.
- Sí: autorización de datosEl formulario incluye la autorización de tratamiento de datos (Ley 1581 de 2012).
- Sí: probado antes de activarLo probamos con datos ficticios, incluidos casos de error, antes de conectarlo a tu negocio.
Qué necesitamos de ti
Poco tiempo, accesos mínimos.
30 minutos
Para entender cómo llegan hoy tus solicitudes y quién las responde.
Autorización escrita
Firmas qué accesos nos das. Tú los concedes desde tu cuenta; nunca te pedimos contraseñas.
Una prueba contigo
Antes de activar, revisamos juntos el sistema con solicitudes de prueba.
¿Qué tarea se repite en tu empresa?
Agendamos una conversación de 30 minutos, sin costo, para entender tu proceso antes de proponer nada.